Условия

Как забронировать?

Автомобиль считается забронированным только после оплаты услуги подбора и бронирования. Оплачивая услугу, вы подтверждаете согласие с условиями Публичной оферты.

Важные условия:

• Актуальность расчета: предварительный расчет стоимости и наличие свободного авто действительны до конца текущего рабочего дня.
• Минимальный заказ: для каждой категории авто установлена минимальная стоимость выезда (например, тариф «4+1»). Вы можете использовать автомобиль меньшее время и отпустить водителя раньше, но оплата производится за полный стандартный слот. Перерасчет стоимости не предусмотрен.
• Тарифы: цены на сайте указаны для физических лиц при оплате наличными. Для юридических лиц, иностранных граждан или при безналичном расчете стоимость может отличаться и рассчитывается индивидуально.

Порядок расчетов:

• Для физических лиц: стоимость услуг по подбору и бронированию оплачивается при оформлении заказа. Окончательный расчет по договору фрахтования производится непосредственно с фактическим исполнителем (водителем) в момент подачи, строго до начала поездки.
• Для юридических лиц: оплата производится в размере 100% (полная предоплата) по выставленному счету. При безналичном расчете итоговая стоимость может отличаться от указанной на сайте.

Автомобиль — это технически сложный комплекс механизмов, и, несмотря на регулярное обслуживание, риск внезапной неисправности существует. Наличие обширного автопарка и партнерской сети позволяет нам оперативно решать такие вопросы и предлагать альтернативные варианты.

Наши действия при неисправности:

• До начала поездки: мы подберем аналогичный автомобиль или транспорт классом выше без доплаты. Если предложенный вариант вас не устроит — возвращается полная стоимость услуг по подбору и бронированию.
• Во время поездки: при наличии возможности мы максимально быстро предоставим подменный автомобиль, либо произведем возврат средств за фактически неиспользованное время.

В салоне автомобиля:

• Курение: категорически запрещено курение табака, а также использование любых электронных устройств (вейпы, системы нагревания и пр.).
• Напитки и еда: в салоне не разрешается употребление любой пищи и любых напитков, кроме бутилированной воды.
  *Для лимузинов возможны исключения по согласованию с менеджером.
• Запрещенные вещества: хранение и употребление любых наркотических средств запрещено.
• Животные: перевозка допускается только в переносках по предварительному согласованию.

Оформление и оборудование:

• Декор и крепления: использование любых свадебных украшений, магнитов, присосок, скотча, а также съемочных гриппов и фиксаторов на кузове запрещено без одобрения менеджера. Любые повреждения ЛКП или салона оплачиваются заказчиком в полном объеме.
• Чистота: загрязнения салона или кузова по вине заказчика, требующие услуг мойки или химчистки, оплачиваются отдельно согласно прейскуранту исполнителя.

Маршрут и ПДД:

• Маршрут: заказчик может предложить свой маршрут, либо довериться выбору водителя. В обоих случаях риски, связанные с пробками, ремонтами или перекрытиями дорог, лежат на заказчике. Претензии по дорожной ситуации не принимаются.
• Безопасность: запрещено принуждать водителя к нарушению ПДД или совершению опасных маневров.

Последствия нарушений:
Водитель вправе отказать в посадке (при нахождении заказчика в состоянии сильного опьянения) или незамедлительно прекратить поездку в случае агрессивного поведения, нарушения правил в салоне либо склонения к любым нарушениям законодательства РФ.

В этом случае:

• Услуги (как по подбору, так и по фрахтованию) считаются оказанными в полном объеме, оплата не возвращается.
• Ущерб, нанесенный автомобилю (порча салона, ЛКП), а также услуги химчистки оплачиваются заказчиком в полном объеме по факту нарушения.

Если на съемках ваш актер хочет проехать за рулем ретро авто пару метров, то это возможно только на специальной платформе с разрешением от городских властей. Размер доплаты оговаривается отдельно.

Для организации видеосъемок с участием современных машин, условия оговариваются в каждом конкретном случае отдельно. Возможен только проезд по закрытой территории, парковке, выезд на дорогу общего пользоваться не предусмотрен.

Обсуждение детального маршрута происходит заранее (накануне вечером водитель свяжется с клиентом).

Цены на сайте указаны для физических лиц при оплате наличными. Другие формы оплаты и цена для юридических лиц может отличаться.

Предоставление в аренду автомобиля с водителем юридическим лицам, а также иностранным гражданам оговаривается отдельно. При этом расценки могут отличаться от тех, что указаны на сайте.

Если заказчик хочет, чтобы у водителя была определенная форма, например, как героя фильма или под цвет яркого авто. Это платная дополнительная услуга (от 5 000 рублей) – узнайте детали у менеджера.

Как правило, формой является светлая рубашка, темный низ.

В кабриолете – рубашка или поло и брюки из любой ткани, включая джинсовую.

Возврат денежный средств возможен в случаях, если автомоибиль не был подан, а также Форс-мажорных обстоятельств, которые прописаны в договоре Публичной оферты - пункт 6.